Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), www.mildacollection.com web sitesi üzerinden satış yapan Milda Collection ("Satıcı") ile www.mildacollection.com web sitesine üye olan ve/veya alışveriş yapan kişi ("Alıcı") arasında düzenlenmiştir.
2. Tanımlar
- Alıcı: www.mildacollection.com web sitesine üye olan ve/veya alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişi.
- Satıcı: www.mildacollection.com üzerinden ürün satan Milda Collection.
- Web Sitesi: www.mildacollection.com alan adı üzerinden erişilen çevrimiçi alışveriş platformu.
- Ürün: www.mildacollection.com web sitesi üzerinden Satıcı tarafından satışa sunulan her türlü mal.
3. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.mildacollection.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.
4. Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri
Sözleşme konusu ürünün türü, adedi, marka/modeli, rengi, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve Alıcı'nın bildirdiği teslimat adresi, www.mildacollection.com web sitesi üzerinden verilen siparişin tamamlandığı an itibariyle Alıcı tarafından onaylanan bilgiler doğrultusunda belirlenir.
5. Ürün Teslimatı
Ürün, Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine teslim edilecektir. Teslimat, siparişin Satıcı tarafından onaylanmasından itibaren 30 (otuz) gün içerisinde gerçekleştirilir. Ürünün teslimatı sırasında kargo ücreti, aksi belirtilmediği takdirde Alıcı tarafından karşılanır.
6. Ödeme Şartları
Alıcı, siparişe konu ürünün bedelini www.mildacollection.com web sitesi üzerinden kredi kartı, banka kartı, havale/eft veya diğer ödeme yöntemleri ile ödeyebilir. Ürünün teslimatı, ödeme işleminin tamamlanmasından sonra gerçekleştirilir.
7. İptal Hakkı
Milda Collection üzerinden verilen siparişler, siparişiniz onaylanıp kargoya verilmeden önce iptal edilebilir. Siparişinizi iptal etmek isterseniz, en kısa sürede www.mildacollection.com adresi üzerinden veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek iptal talebinde bulunabilirsiniz. Kargoya verilmiş olan siparişler iptal edilemez,
.
8.İade ve iptal şartları ve süreci
Milda Collection’dan satın alınan tüm ürünler kişiye özel olarak temin edilmektedir. Bu nedenle, sipariş vermeden önce ürün açıklamalarını dikkatlice incelemeniz gerekmektedir.
Değişim ve İade Koşulları:
1. Kusurlu veya Hatalı Ürünler:
• Ürünün elinize ulaştığı tarihten itibaren 3 gün içinde tarafımıza bildirmeniz kaydıyla, üretim kaynaklı kusur, hata veya sitede belirtilen özelliklere uymayan bir durum olması halinde değişim veya iade hakkınız bulunmaktadır.
2. Değişim Hakkı:
• Ürün kusursuz ve sitede belirtilen bilgilere uygun olarak gönderildiyse, müşteri sadece değişim hakkına sahiptir.
• Değişim yapmak isteyen müşteriler, ürünü kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve orijinal haliyle 3 gün içinde tarafımıza göndermelidir.
3. İade Koşulları:
• Üründe herhangi bir giyilemeyecek derecede kumaş hatası dikim hatası kusur veya sitedeki bilgiler dışında bir durum bulunmuyorsa, müşteri iade hakkına sahip değildir.
• Ürünün hatalı olması durumunda, iade talebiniz onaylandığında kargo ücreti alıcıdan kesilerek ücret iadesi yapılacaktır.
İade veya değişim talepleriniz için bizimle iletişime geçmeden önce, sipariş verdiğiniz ürünün açıklamalarını dikkatlice incelediğinizden emin olun. Tüm süreçler hakkında detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
9. Ürünün Teslim Alınmaması
Alıcı, siparişini teslim almadığı takdirde, Satıcı ürünü tekrar satışa sunabilir ve Alıcı, sipariş iptalinden doğan tüm masrafları karşılamakla yükümlüdür.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde, T.C. Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. Yürürlük
İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.