Kişisel Veriler Politikası
1. Giriş
Bu Kişisel Veriler Politikası, Milda Collection ("Şirket") tarafından, www.mildacollection.com ("Web Sitesi") üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunması ile ilgili olarak uygulanacak esasları düzenlemektedir. Şirket olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Şirketimiz, Web Sitesi'ni ziyaret eden, üye olan ve alışveriş yapan kullanıcılardan aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri gibi kimlik ve iletişim bilgileri.
- Ödeme işlemleri sırasında kredi kartı veya banka kartı bilgileri.
- Web Sitesi'ne giriş yapılan cihaz bilgileri, IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret tarihleri gibi teknik veriler.
- Web Sitesi üzerinden yapılan alışverişlere ilişkin sipariş geçmişi ve tercih bilgileri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenebilir:
- Kullanıcıların Web Sitesi'ne üyelik işlemlerini gerçekleştirmek ve üyeliklerini yönetmek.
- Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi.
- Kullanıcılara özel kampanyalar, teklifler ve hizmetler sunmak.
- Kullanıcıların sorularına yanıt vermek ve müşteri hizmetleri desteği sağlamak.
- Web Sitesi'nin işleyişini sağlamak, performansını artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Şirketimiz, kişisel verileri üçüncü kişilere yalnızca aşağıdaki durumlarda aktarabilir:
- Kullanıcıların açık rızasının bulunması.
- Siparişlerin teslimi için kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları ile paylaşılması.
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla bankalar ve ödeme kuruluşları ile paylaşılması.
- Yasal yükümlülükler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılması.
5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verileri güvenli ve gizli tutmak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır. Kişisel veriler, yasal saklama süreleri boyunca saklanır ve bu sürelerin sonunda imha edilir. Veri güvenliğinin sağlanması amacıyla, verilerin yetkisiz erişime, kayba, değiştirmeye veya ifşaya karşı korunması için gerekli önlemler alınır.
6. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
- İlgili mevzuat çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
7. İletişim
Kullanıcılar, kişisel verilerine ilişkin haklarını kullanmak için www.mildacollection.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirler.
8. Politika Değişiklikleri
Şirketimiz, bu Kişisel Veriler Politikası'nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Politika'da yapılacak değişiklikler, Web Sitesi'nde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
9. Yürürlük
Bu Kişisel Veriler Politikası, Web Sitesi'nde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.